La competencia cada vez es mayor dentro del mundo de las peluquerías y los centros de estética. Para conservar a los clientes, ya no es suficiente con dar un buen servicio, ahora también es necesario dar una atención personalizada y gestionar todo correctamente. Si el cliente no se siente bien atendido, se irá a la competencia.
Qué es un software para peluquerías
Podemos definir al programa para peluquería como una herramienta que ayuda a optimizar el tiempo y el flujo de trabajo del negocio de peluquería y o estética. Para conseguirlo, estos programas se encargan de controlar el stock, crear fichas de clientes, automatizar algunas tareas…
El objetivo principal de estos programas es conseguir que la gestión de datos y clientes sea más sencilla para poder ofrecer un servicio de la máxima calidad.
Características de los programas de peluquería y estética
A pesar de que en la actualidad hay una amplia variedad de programas entre los que elegir, la verdad es que muchos de ellos cuentan con algunas características comunes. Algunas de ellas son las siguientes:
- Calendario: suelen incluir una herramienta tipo calendario a través de la cual dar cita a los clientes y así evitar que tengan que esperar demasiado tiempo.
- Facturación: casi todos los programas vienen acompañados de una herramienta a través de la cual realizar las facturas es mucho más sencillo. Más bien podríamos decir que hacer las facturas sería de manera automática con tan solo introducir los datos.
- Gestión de clientes: muchos programas crean fichas personales para cada cliente. Así los empleados saben que es lo que quiere cada cliente y en consecuencia es más fácil ofrecérselo. Por supuesto, la creación de perfiles es realmente fácil.
- Gestión de personal: con estos programas también podrás saber cuál es el rendimiento de cada uno de los trabajadores. Así podrás ver cuántas horas trabajan, su productividad… Y todo con un par de clics de ratón.
- Acciones de marketing: son muchos los programas que también incluyen esa función para conseguir crear campañas de una manera más sencilla.
Los mejores programas para peluquerías y estética
Ahora vamos a mostrarte un listado de software que seguro te van a dar muy buenos resultados. Para realizar la comparativa con los mejores programas para peluquerías y estética nos hemos basado en el artículo de softalike.com/top-7-software-para-peluquerias/. En la web de Softalike no solo hemos podido encontrar los mejores programas en la actualidad, sino también información de cada uno de ellos. ¿Quieres saber más? Te mostramos los programas que buscas a continuación.
1- OfiPeluq
Es uno de los programas más usados en la actualidad, gracias a que cuenta con una gran cantidad de funcionalidades. Todas las funcionalidades van dirigidas a conseguir que la gestión de la peluquería sea mucho más sencilla. Además, muchas de ellas se pueden automatizar para que la gestión sea todavía más sencilla para los profesionales de la peluquería.
Este programa cuenta con un módulo especial de gestión de ventas a través del cual se pueden controlar los gastos y ventas fácilmente.
Pero a pesar de que el módulo de ventas es el más usado por este tipo de negocio, también cuenta con otros módulos que facilitan la gestión del negocio. Algunos de esos módulos son control de stock, inventario de almacenes o incluso gestión de los proveedores. Así todo funcionará correctamente. Y si tienes dudas de si el programa puede adaptarse a tus necesidades o no, debes saber que el mismo tiene una prueba gratuita. Así podrás hacerte a la idea de si realmente se adapta a lo que buscas o no.
2- TPV 123 Peluquería
Es uno de los programas más usados en la actualidad dentro del ámbito de las peluquerías y salas de estética. Es un programa bastante sencillo de usar y destaca por el gran número de funciones que hace. Eso hace que sea muy completo y en consecuencia las opiniones de los usuarios estén siendo realmente buenas.
Hablamos de un software gratuito que tiene muchas funcionalidades, lo que hace que con el mismo se pueda gestionar y dar un buen servicio al cliente en todo momento.
El software TPV 123 puede realizar la gestión de muchos negocios, aunque en este caso nos hemos centrado en la especialización de las peluquerías. Para que te hagas a la idea, no solo cuenta con la ventaja de ser gratuito. También destaca por tener módulos de ventas, gestión del negocio, copias de seguridad. Aunque el módulo que nos ha llamado la atención es el desarrollado para clientes con deudas. Es un módulo raro, pero que este programa lo incluye. Por supuesto, no todos los módulos son gratuitos, algunos son de pago. Pero para probar si realmente nos interesa el software, será más que suficiente con la versión gratuita. Luego ya tendrás tiempo para aumentar los módulos en caso de ser necesarios.
Web oficial de TPV 123 Peluquería
3- Bookgy
Uno de los puntos fuertes de este programa es que todo va en la nube, por lo que se puede consultar toda la información desde cualquier dispositivo fácilmente. El programa es completamente web, lo que significa que cuenta con la opción incluso de ofrecer a los clientes la alternativa de reservar online una cita en la peluquería o centro de estética.
Gracias a que es un programa online, el negocio no tiene que renovar sus equipos para disfrutar de todas las funcionalidades del programa. Todo se hace a través de los servidores del programa, lo cual ayuda a reducir gastos.
Si te llama la atención este programa online, debes saber que tiene dos semanas de prueba sin compromiso. Si te gusta el software, puedes quedarte por tan solo 10 euros al mes. En ese precio ya se incluyen todas las funciones que tiene el programa como gestión de clientes, control de ventas, módulo TPV, reservas online… Todo está incluido en este software. Lo único que no se incluye la opción de contratar el plan SEO, pero sí que tiene la opción de crear la web personalizable.
4- Atrisoft TPV
Uno de los puntos fuertes de este programa es el alto nivel de organización que nos ofrece. Gracias a este software se pueden organizar los servicios y productos según las necesidades del negocio, lo que significa que la gestión es mucho más sencilla. A eso hay que sumar que cuenta con la opción de automatizar muchas funciones, de aquí que sea un programa muy interesante para muchos negocios.
Para poder usar el programa solo tenemos que adquirir la licencia, es decir, luego ya no vamos a tener que pagar una cuota mensual como sí pasa con otros software.
Analizando la gran cantidad de funcionalidades del programa, nos damos cuenta de que es una opción super interesante. A eso hay que añadir que lo único que habría que pagar al año sería si se quiere disfrutar de un servicio técnico, aunque este es voluntario.
5- Bewe
Es de los programas que se han diseñado especialmente para este tipo de negocios y eso se nota a la hora de comenzar a usarlo. Se adapta muy bien a los negocios de peluquería y estética, de aquí que sea una alternativa muy interesante. Es muy fácil de gestionar y una vez dentro nos damos cuenta de que cuenta con una amplia variedad de módulos. Eso nos permite gestionar el centro sin ningún tipo de problema.
Uno de los puntos fuertes de Bewe es la gran capacidad de personalización de sus diferentes módulos. Eso ayuda a que la gestión del negocio resulte mucho más sencilla.
Cuenta con una agenda potente que te permitirá tener todo al día, a la vez que la app nos permite controlar y gestionar el negocio a distancia. A eso hay que añadir otras funciones como la de control de stock y un sistema de recordatorio automático a los clientes. Si reservan, les llegará un aviso para recordarles la cita y así evitar olvidos.
6- Timp
Es un programa que se ha adaptado muy bien al mundo de las aplicaciones. Gracias a esa adaptación no solo podrás tener el control de tu negocio con el software, también podrás tener la certeza de que tus clientes podrán solicitar cita y especificar qué es lo que quieren. Así podrás tenerlo todo preparado para su llegada y darles un servicio de máxima calidad.
Es un programa ideal para tener un control del tiempo y realizar una buena organización de las citas. Es fácil de usar tanto para el cliente como para el propietario.
Si no quieres complicarte la vida y quieres realizar la gestión fácilmente a través del móvil, Timp se presenta como una de las mejores opciones por las que podemos optar. No solo podrán realizar reservas tus clientes, tú también podrás gestionar el negocio fácilmente. Realmente se presenta como una buena alternativa si buscas ofrecer diferentes vías de comunicación con el cliente.
Si este software te ha llamado la atención, debes saber que el mismo tiene una prueba gratuita. Así podrás ver si realmente te adaptas a sus módulos y a su funcionamiento. Si te interesa, luego podrás comprarlo sin tener que volver a introducir de nuevo los datos.
7- Koibox
Es un programa que ha sido desarrollado de la mano de una marca importante dentro del mundo de la peluquería, concretamente ha sido desarrollado por Wella.
Koibox destaca por poner a nuestra disposición la opción de elegir los módulos que realmente nos interesan. Eso permite reducir los costes mensuales.
Uno de los puntos fuertes de este software es que cuenta con una interfaz muy intuitiva. Gracias a la misma es mucho más fácil conseguir aprender a usar el programa, por lo que se puede comenzar a sacar el máximo rendimiento rápidamente.
El programa tiene un gran número de módulos entre los que elegir, pero cada cliente puede contratar los que más le interesen. Por supuesto, si no contratas un módulo y luego te interesa, podrás ampliar el plan sin problemas. El software cuenta con 15 días de prueba y luego tiene un coste mensual. El más económico será de 25 euros y el más caro de 55 euros. Todo dependerá del número de extras que se busquen.
Ventajas de usar los programas para peluquerías y estética
En la actualidad hay muchos motivos por los que usar un programa de peluquería, pero para no extender demasiado el artículo te los vamos a resumir en los siguientes:
- Gestión de las citas: gracias a este tipo de programa podrás tener la certeza de que tus clientes podrán pedir cita y así la gestión te resultará mucho más sencilla. Solo hay que ajustar los parámetros adecuados y el programa se ocupará de gestionar tu agenda. Así darás el servicio que tus clientes necesitan.
- Control: podrás tener un amplio control del negocio. No solo a nivel de gastos e ingresos, sino también de stock, control de empleados… Son programas con muchas funcionalidades que hacen que la experiencia sea positiva en todo momento.
- Acceso remoto: son muchos los programas que nos permiten el acceso en remoto. Si tienes alguna duda, podrás consultar la información desde el móvil, por ejemplo. Solo necesitas una conexión a internet, todo eso hará que el control lo tengas en tu mano independientemente del lugar en el cual te encuentres.
